Abgesagt: Austausch in Ohligs – Stadtteilforum am 29. Oktober

Achtung: Aufgrund der aktuellen Coronalage in Solingen ist die Durchführung des Stadtteilforums am 29.10.2020 leider nicht möglich!!!

Wann und in welcher Form das nächste Stadtteilforum Ohligs stattfindet, werden wir sobald möglich bekannt geben.

Das Stadtteilforum Ohligs dient als Informations-, Kommunikations- und Diskussionsplattform für die Ohligser Bürgerinnen und Bürger, Vereine, Initiativen, Einrichtungen, Gewerbetreibenden und Immobilienbesitzer.

Wichtige Themen beim nächsten Termin sind:

  • Die turnusmäßigen Neuwahlen zum Stadtteilbeirat Ohligs
  • Informationen zum Umbau der Düsseldorfer Straße und des Marktplatzes.
  • Informationen zur Aufwertung des östlichen Bahnhofsausganges:
    Es ist geplant, dass Vertreter des beauftragten Planungsbüros dabei sind und Anregungen aufnehmen
  • Vorstellung aktueller Projekte durch die Vereine und Organisationen im Stadtteil

Auf dem Forum bietet sich durch die Vorstellung eigener Projekte, Veranstaltungen und Ideen die Möglichkeit, diese im Stadtteil bekannt zu machen, Mitstreiter und Kooperationspartner zu finden usw.
Wir bitten Sie, uns vorab kurz Bescheid zu geben, wenn Sie ein Projekt vorstellen möchten, insbesondere dann, wenn Sie einen Beamer etc. benötigen.

Sollten Sie weitere stadtteilrelevante Themen haben, die Sie beim Stadtteilforum diskutieren möchten, geben Sie uns rechtzeitig Bescheid. So können wir diese Punkte in die Tagesordnung aufnehmen und ggf. auch vorbereiten.

Die Bewerbungen für eine Mitgliedschaft im Stadtteilbeirat Ohligs können unverändert eingereicht werden.




Kostenlose Online-Weiterbildung für Non-Profit-Organisationen

Die „Social Academy“ ist eine Initiative des Haus des Stiftens, bei der Angebote professioneller Unternehmerinnen und Unternehmer zur Unterstützung von Ehrenamtlichen und Non-Profit-Organisationen mit kostenlosen Weiterbildungen organisiert und koordiniert werden.

An die 400 Engagierte aus der Wirtschaft geben ihr Fachwissen in Seminaren, Workshops und Einzelcoachings an ehrenamtlich und hauptamtlich Mitarbeitende weiter.

Im Rahmen des aktuellen Online-Angebots bieten Fachleute aus der Berliner Wirtschaft vom 5. bis zum 8. Oktober 2020 über 40 Veranstaltungen an. Weitere Angebote folgen seitens der Münchner Unternehmerschaft im Zeitraum vom 19. bis zum 23. Oktober 2020 mit fast 30 Online-Veranstaltungen.

Weitere Informationen gibt es hier.

aus: Newsletter Soziale Stadt




Vielfältige Unterstützungen für kleine Betriebe

Auch kleinere stationäre Handels-, Dienstleistungs- und Gastronomiebetriebe sind heutzutage sehr gut beraten, das Internet zeitgemäß zu nutzen. Diese Erkenntnis ist unter Fachleuten unstrittig. Was nicht heißt, dass jeder gleich einen eigenen Webshop braucht….

Aber ein Google-My-Business-Eintrag, ein kleiner eigener Internet-Auftritt und die Nutzung sozialer Medien sind wirksame Instrumente zur Kundenansprache, über die auch kleine Betriebe verfügen und diese auch regelmäßig nutzen und pflegen sollten.

Dabei geht es neben der Information über die wichtigsten Dinge (Erreichbarkeit, Öffnungszeiten, Waren-/ Markenangebot usw.) insbesondere darum, “Geschichten” über die Firma und die dort Tätigen zu erzählen, um Kundenbindung herzustellen. Menschen interessieren sich für Menschen….

Bund, Land und die Verbände haben eine Reihe kostenloser Beratungs- und Schulungsangebote etabliert, um insb. kleinere Betriebe an diese Instrumente heranzuführen. Von Online-Seminaren über persönliche Beratungen bis hin zu Erklär-Videos ist für eine(n) jede(n) Interessierte(n) etwas dabei!

Nachfolgend eine empfehlenswerte Auswahl:

  • NRW-Digitalcoaches
    Individuelle Begleitung von Händlern bei der Digitalisierung ihrer Betriebe. Erfahrene Digitalexperten organisieren Schulungen, begleiten Betriebe dauerhaft und informieren zudem über Fördermöglichkeiten von verschiedensten Stellen. Kostenloses Angebot, gefördert durch das Land NRW.
  • Kompetenzzentrum Handel
    Kostenfreie Workshops, Unternehmersprechstunden, Podcasts zu aktuellen Handelsthemen, Checklisten und Infomaterialien. Getragen vom Handelsverband Deutschland – HDE e.V., finanziert vom Bundeswirtschaftsministrium.
  • ZukunftHandel
    Paket aus Instrumenten und Trainings, das Unternehmen Schritt für Schritt vom klassischen Ladengeschäft (offline) hin zu einem hybriden Betrieb (offline und online) begleitet, es stärken und zukunftsfähig machen will. Der HDE verschickt Informationspakete an Händler, ein telefonischer Support ist in den nächsten Monaten geplant. (Kooperation HDE und Google)
  • Quickstart Online
    Kostenfreies Wissensportal,  rund um das Thema E-Commerce. Wo beginnt man? Welche Art von E-Commerce passt für welchen Händler? In den Onlinekursen vermitteln Experten aus verschiedenen Bereiche die Antworten auf die Fragen (Kooperation von HDE, Amazon u.a.).
  • ECC Web Talks
    Expertenvorträge und “Insights” zu unterschiedlichen Handels- und Digitalisierungsthemen. Angebot des Instituts für den Handel (IFH) in Köln.
  • Händler Helfen Händlern
    Austauschplattform auf LinkedIn mit zwischen über 2700 Händlern.

Der Newsletter des Blogs “Zukunft des Einkaufens” bietet ebenfalls interessante und akuelle Informationen darüber, wie sich das Einkaufen entwickelt, und wie gerade kleinere Unternehmen darauf reagieren können.

Digitalisierung ist nicht Alles…

Corona hat den seit längerem bestehenden Trend zur Verlagerung von Handel und Diensteistungen ins Internet noch einmal deutlich beschleunigt.

Um Besucher in Innenstädte und Einkaufsbereiche wie die Düsseldorfer Straße in Ohligs zu ziehen, müssen in müssen die Besuche als Erlebnis gestaltet werden, um sich gegen Mitbewerber aus der Region oder aus dem Internet positiv zu positionieren. Dies gelingt insb. durch gemeinsame Aktionen der Gewerbetreibenden vor Ort, durch gemeinsame Serviceangebote wie Lieferdienste sowie durch die Kooperation mit der Kulturwirtschaft oder auch den lokalen Bildungseinrichtungen.

Die OWG beschreitet diesen Weg schön länger. Sie ist dabei aber auf die Unterstützung und Kooperation aller Ohligser Händler, Gastronomen und Dienstleister angewiesen. Denn: Nur gemeinsam ist man stark!

Für jedes einzelnes Unternehmen gilt zudem:

Die Stärken des stationären Handels sind insbesondere eine freundliche und abwechslungreiche Gestaltung der Läden und Schaufenster, Kundenfreundlichkeit, Service sowie eine hohe Beratungskompetenz. Dies sind wesentliche Punkte, die es zu halten bzw. auszubauen gilt, um seine Stärken gegenüber dem Onlinehandel auszuspielen und sich abzugrenzen.

Ein interessantes Buch dazu hat Elmar Fedderke veröffentlicht: “Verkaufen, wenn keiner kauft“.




Neue APP-Plattform für alle Solinger. Workshops zur Einführung für Händler, Gastronomen, Vereine und Dienstleister

Der Initiativkreis Solingen e.V. hat eine gemeinsame Plattform für ALLE Solinger entwickeln lassen, auf der sie wichtige Informationen und Dienstleistungen finden. Die App ist auch mit der Solingen APP der Stadt vernetzt.

Unternehmen, Vereine, Gastronomiebetriebe oder Einzelhandelsunternehmen können dort vielfältige Funktionalitäten nutzen, die vor Corona oftmals noch nicht als wichtig erschienen. Die nachfolgenden Funktionen sind für die Nutzer im Preis inbegriffen, z.B. kann man

  • eigene Artikel zum Verkauf einstellen – die dann nur von Solinger*innen gesehen werden/genutzt werden können;
  • tagesaktuelle Angebote präsentieren;
  • mit Kunden geschlossene Benutzergruppe erstellen, um diesen spezielle Angebote zukommen zu lassen – wie in einem E-Mailnewsletter;
  • eigene Webkonferenzen durchführen. Dabei kann sogar in Untergruppen gearbeitet werden;
  • als Verein die gesamte Mitgliederverwaltung darauf durchführen und individuelle Gruppen für jede Abteilung,  Mannschaft, Trainingsgruppe , etc.. darauf anlegen;
  • als User/Kunde Nutzergruppen aufbauen, z.B. nach Interessen, etc.

Durch die Kooperation mit der Stadt Solingen werden die Informationen auch auf Infosäulen der Stadt verfügbar und Online Services der Stadt abrufbar sein. Das Tageblatt wird das Portal mit tagesaktuellen Meldungen füttern.

Bevor die neue Plattform an den Start geht, möchte der Initiativkeis Solingen e.V. die APP interssierten Händlern, Dienstleistern, Gastronomen und Vereinen präsentieren und die – sehr einfache – Nutzung erklären. Dazu werden branchenspezifische Schulungen mit einer Dauer von 2 Stunden angeboten.

Bitte tragen Sie sich in den nachstehenden DOODLE zu dem Termin ein, der Ihnen am Besten passt. Rückmeldung bitte bis zum 31.07.2020.

Schulung Gastronomie 03.08.2020: https://doodle.com/poll/d5k2cgvbvsdp62fc

Schulung Einzelhandel 04.08.2020: https://doodle.com/poll/8na7w2v8dqrctb46

Schulung Vereine 05.08.2020: https://doodle.com/poll/hdumu8w3qcdq98ne

Schulung Dienstleistungen 06.08.2020: https://doodle.com/poll/734gcc667nas8vp4

Alle, die an dieser Schulung teilnehmen und sich innerhalb von 14 Tagen danach zur Teilnahme entscheiden, erhalten 3 Monate Nutzung kostenfrei. Danach kostet die Nutzung der Plattform 29 Euro/pro Monat und Unternehmen.




Internetkompetenz zunehmend wichtig für die Kundenbindung

Die “Corona-Zeit” hat noch einmal in eindrücklicher Weise gezeigt, wie wichtig die Kundenbindung ist, und dass internetbasierte Instrumente hierfür von zunehmender Bedeutung sind.

Experten gehen davon aus, dass Corona den sowieso bereits bestehenden Trend zur Verlagerung von Handel und Dienstleistungen ins Internet noch einmal deutlich beschleunigt hat.

Es gilt umso mehr, das Einkaufen in den Innenstädten und Einkaufsbereichen wie die Düsseldorfer Straße in Ohligs als Erlebnis zu gestalten. Neben der Erneuerung des öffentlichen Raums beginnt dies in den Läden selbst, wo eine freundliche und abwechslungreiche Gestaltung, Kundenfreundlichkeit, Service und Beratungskompetenz wichtiger sind denn je.

Es geht weiter damit, sich vor Ort zu vernetzen, gemeinsame Aktionen zu veranstalten und zu bewerben. Aber auch, gemeinsame Serviceangebote wie Lieferdienste zu etablieren, um sich gegen Mitbewerber aus der Region oder aus dem Internet positiv zu positionieren. Darin liegen die Aufgaben und die Stärken der OWG, die diesen Weg schon länger beschreitet – die dabei aber auf die Unterstützung und Kooperation aller Händler, Gastronomen und Dienstleister vor Ort angewiesen ist.

Es wird deutlich, dass der stationäre Handel auch und gerade in der Nach-Corona-Zeit seine Anstrengungen weiter ausbauen muss,  seine Stärken zu entwickeln und herauszustellen (s.o.), und zudem die Kundenbindung zu verstärken.

Kundenbindung erfolgt heutzutage zunehmend AUCH über internetbasierte Medien wie Google My Business, Facebook, Instagram sowie den eigenen Webauftritt. Man stellt sich dort vor, informiert über sein Sortiment, über seinen Laden, über die Mitatbeiter, über Angebote und Services.

Es geht nicht um Preiskampf – das kann Amazon besser.
Es geht vielmehr darum, AUCH über die sozialen Medien eine Bindung zu seinen – insbesondere jüngeren und neuen – Kunden über “persönliche” Geschichten herzustellen, und diese Bindung durch die Aktualität der Beiträge in den sozialen Medien aufrecht zu halten.

Für diejenigen, die sich informieren und auf den Weg machen wollen, bietet das Internet gerade in diesen Zeiten eine Reihe von Unterstützungsangeboten. Es gibt kostenlose Webinare, die man besuchen und Fragen stellen kann, man kann sich diese teilweise auch im Nachhinein noch anschauen. Darüber hinaus gibt es kostenlose Tutorials, wie man im Internet gut gefunden wird, und wie man sich dort präsentieren sollte.

Wir empfehlen insbesondere vier Plattfomen, die Ihnen interessante diesbezügliche Informationen und Hilfen bieten:

  • ZUKUNFT DES EINKAUFENS
    Informationen, Hintergründe und Trends zur Entwicklung des Einzelhandels.
  • City Lab Südwestfalen
    Digitale und betriebswirtschaftliche Stärkung von Unternehmen aus Einzelhandel, Gastronomie, Ladenhandwerk und Dienstleistern. U.a. Online-Tipps und Tutorials.
  • Mittelstand 4.0-Kompetenz­zentrum Handel
    Das Kompetenzzentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler.
  • IfH / ECC Köln
    Information, Research und Consulting zu handelsrelevanten Fragestellungen im digitalen Zeitalter

Die Wirtschaftsförderung Wuppertal hat einen guten Überblick zu den Handlungsmöglichkeiten von Händlern in Corona-und Nach-Corona-Zeiten zusammengestellt, wie man auf die Veränderungen regieren kann.

Die Bergische IHK hat ebenfalls eine Seite mit Seminarangeboten bereitgestellt, die sie hier einsehen können.

Die Wirtschaftsförderung Solingen hat die Initiative #UMDENKEN ins Leben gerufen. Sie bietet Solinger Unternehmer*innen kostenlose Unterstützung dabei, ihr Unternehmen und ihr Geschäftsmodell für die Zeit während und nach der Krise zu hinterfragen und zu optimieren. Diese Hilfe ist gratis und wird von interdisziplinären Expertenteams und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Wirtschaftsförderung erbracht. Die Kontaktaufnahme kann hier erfolgen.

Nachfolgend finden Sie beispielhafte kostenlose Unterstützungsangebote, auf den o.g. Seiten finden Sie weitere Informationen und Angebote zu unterschiedlichen Themen.

  • Aus der Praxis: Tipps und Tools für Händler*innen
    Hilfe zur Selbsthilfe. Das ist der Grundgedanke von der Initiative und Plattform „Ladenhüter“, die in den schwierigen Zeiten der Coronakrise Händlerinnen und Händlern Handlungspotenziale aufzeigen will.
  • Was Sie jetzt wissen müssen
    Die Experten des Handelsverbandes Deutschland (HDE) haben hilfreiche Tipps für Händler, die unter der Coronakrise und den damit verbundenen Einschränkungen leiden. Ein Überblick über die wichtigsten Ratschläge.
  • Aus der Praxis: Chancen durch einen Online Shop
    Händler*innen wurden dazu gezwungen, ihre Geschäfte zu schließen. Sandra Haderer und ihr Team vom Modegeschäft GWL Concept Store bei Dortmund berichten über die Herausforderungen und Chancen ihres neu eingerichteten Online-Shops.
  • Marktplatzwochen: Online-Marktplätze als Vertriebskanal
    Ebay, Amazon, Zalando, Google? Einstieg ins Thema digitale Plattformen und Online-Marktplätze.
    Kostenlose Praxisgeschichten, Webinare, Leitfäden und mehr vom Kompetenzzentrum Handel.